Test: Jste asertivní?
Svoje přání a touhy si můžete buď vydupat (to je ovšem agresivní přístup), mlčet a mávnout rukou (pasivní přístup), nebo být asertivní, tedy si prosadit svoje práva a zájmy, které jsou ale v souladu s právy těch druhých. Umíte takoví být?
Odpovídejte varianou a–d, která nejvíce odpovídá vaší obvyklé reakci.
Někdo mě požádá o pomoc, která mi není po chuti.
a) Řeknu mu, že mně taky nikdo nepomáhá.
b) Vyhovím mu, protože i já sám někdy budu potřebovat pomoc.
c) Odmítnu bez vysvětlování a zvažování.
d) Zvážím, zda mu chci a mohu pomoct, a podle toho se rozhodnu.
Můj partner v diskusi má jiný názor než já.
a) Trvám na svém, i když bychom si měli pomáhat.
b) Přitakám mu, protože se nerad hádám.
c) Nehádám se, ale svůj názor si ponechám. Co jiného by mi mělo patřit než moje názory?
d) Vyslechnu jeho názor a necítím potřebu ho opravit. Pokud jsem ale tázán, sdělím mu, že chápu jeho postoj, leč nesouhlasím s ním. Nicméně připouštím, že na věci může mít jiný názor, než mám já.
Přátelé se u nás „přilepili na jazyk“ a já mám už jiný program.
a) Ovládám se, pokud to jen trochu jde, ale pak jim řeknu, že mám na starosti i jiné věci než povídání s nimi.
b) Snažím se ovládnout. Nakonec to jsou moji přátelé a ono to nějak dopadne.
c) Vysvětlím ji, že jsem zaměstnaný člověk, který má málo času.
d) Sdělím jim: Pěkně jsme si popovídali, ale teď mám jiné povinnosti. Dík za návštěvu.
V kině jeden z diváků ruší.
a) Vysvětlím mu, že se chová jako neandrtálec, který nebere zřetel na ostatní.
b) Nějak to přežiju. Filmy ostatně nestojí za nic.
c) Požádám ho, aby mlčel. Když mi nevyhoví, požádám o zásah personál kina.
d) Zvážím, zda mi to opravdu vadí a zda se chci ve věci angažovat. Pokud ano, jednám podle bodu c.
Stojím ve frontě a někdo mě předběhne.
a) Odstrčím ho a zaujmu své místo.
b) Nechám to být.
c) Vysvětlím mu, že existují určitá pravidla respektovaná mezi civilizovanými lidmi a mezi ně patří i nepředbíhání.
d) Řeknu: Stojím před vámi, a stoupnu si před něj.
Známý chválí, jak zvelebuji zahradu (bydlení, auto…)
a) Žertovně řeknu: Nezáviď a postarej se taky.
b) Mlčím a myslím si své – lidem se totiž věřit nedá.
c) Řeknu: To ještě nic není, pořád jsem na začátku.
d) Odpovím: I já z toho mám radost.
Nabízejí mi alkohol k přípitku a já pít nechci – lékař mi to zakázal.
a) Hostitelům vysvětlím, že škodí mému zdraví, neboť je absurdní připíjet na zdraví něčím nezdravým.
b) Napiju se, nerad na sebe upoutávám pozornost a vysvětluji.
c) Vysvětlím přítomným, že bych se rád napil, ale nemohu ze zdravotních důvodů.
d) Oslavenci připiji gestem, nic nevysvětluji, rty v nápoji nesmočím.
Koupil jsem si v obchodě tavený sýr a po rozbalení zjistím, že je celý plesnivý.
a) Ihned se tam vrátím a řeknu prodavačům, co si za rámeček nedají.
b) Vyhodím ho – ročně přicházím o podstatně větší peníze, i když mě to štve, není v mých silách to změnit.
c) Jdu do prodejny a řeknu: Sýr je plesnivý. Vraťte mi peníze. Dle potřeby to opakuji tak dlouho, dokud mi nevyhoví.
d) Zvážím, zda mi stojí za to sýr reklamovat, zda pro mne není výhodnější nad tím mávnout rukou. Pokud reklamuji, postupuji podle předchozí varianty. Pokud nereklamuji, víc na to nemyslím.
Vyhodnocení:
Převaha odpovědí a)
I když se mnohdy snažíte agresivitu skrývat, přece jen se tak projevujete. Agresivní nejsou zdaleka jen rány, ale i mentorování.
Převaha odpovědí b)
Možná to považujete za nadhled, ale ve skutečnosti jde o příznak pasivity. Jednáte-li tak vždy, a to nejen v situacích popsaných v tomto testu, může to být forma vyrovnání se skutečností. Obvykle však bývá pasivita kombinovaná – až se ucho utrhne – s agresivitou. Není to nakonec i váš případ?
Převaha odpovědí c)
Dobrá zpráva: Odpovídáte převážně asertivně. Špatná zpráva: Klasická asertivita bez hlubšího vcítění do situace aktérů je vhodná jen zřídka.
Převaha odpovědí d)
Jen dobrá zpráva: Odpovídáte převážně asertivně, přičemž se pokoušíte o empatickou asertivitu zhodnocující celkový kontext situace.
Více v knize Tomáše Nováka - Asertivita v manželství a v rodině, Grada